Cases
 Projeto Academia Corporativa Trade Marketing (Gestão de Capacitação, elearning)
Objetivo:
A Motorola, lançando uma nova linha de produtos altamente inovadora, precisava estruturar um consistente programa de treinamento para suas táticas de trade marketing, contemplando qualificação para sua equipe de vendas em campo, além de fornecer apoio de conteúdo para as equipes de campo das operadoras.
Desafios:
O projeto da Motorola contempla o desenvolvimento de conteúdo de alta qualidade sobre os produtos lançados pela empresa, bem como temas comportamentais ligados ao trade marketing. Além disso, o projeto também oferece treinamentos via e-learning, que visam fornecer conhecimento uniforme para as diversas equipes de trade espalhadas pelo Brasil. Todo este complexo sistema é amparado por uma aplicação de avaliação de desempenho, capaz de coletar resultados em tempo real, utilizando recursos tecnológicos em um ambiente móvel.
Resultados:
O projeto está em pleno funcionamento, e seus resultados positivos já se fazem notar em termos de qualificação do pessoal de trade marketing, com impactos diretos nos resultados de venda dos novos produtos.
 Circuito de Capacitação em Estratégias e Táticas Digitais
Objetivo:
A instituição financeira, que possui um avançado programa de qualificação interna, solicitou à JumpEducation treinamentos específicos em estratégias e táticas digitais, visando reciclar e ampliar conhecimentos de colaboradores das áreas de marketing e produtos.
Desafios:
Os treinamentos precisavam focar nas necessidades específicas dos departamentos de marketing e produtos, especialmente no que diz respeito ao uso de ferramentas como o Google Analytics e uma compreensão aprofundada do marketing digital como um novo canal de comunicação e negócios para a instituição.
Resultados:
Os cursos oferecidos foram considerados altamente relevantes para as necessidades estratégicas de marketing e produtos da instituição.
 Capacitação em Google Analytics
Objetivo:
A empresa, líder no segmento de comunicação na Região Sul, necessitava qualificar seus colaboradores na ferramenta Google Analytics, para poder reunir elementos sobre a performance de seus sites.
Desafios:
O conhecimento na ferramenta vai ao encontro das atuais necessidades da RPC, que precisa ter uma ideia precisa sobre os resultados obtidos no meio digital.
Resultados:
O curso atendeu às expectativas, fornecendo aos colaboradores o conhecimento necessário para extrair a análise da performance de seus sites por meio do Google Analytics.
Planejamento de Mídia em Meios Digitais
Objetivo:
A empresa, líder no segmento de comunicação na Região Sul, necessitava qualificar seus colaboradores para o desenvolvimento de estratégias voltadas para a mídia digital.
Desafios:
O desenvolvimento de estratégias digitais no caso da RPC visa atender a demandas de comunicação integrada. Esse novo posicionamento exige um enfoque dinâmico e a qualificação dos colaboradores neste segmento é obrigatória.
Resultados:
O curso atendeu às expectativas, dando subsídios para que os colaboradores da empresa possam desenvolver estas estratégias e assim responderem com presteza aos desafios impostos pelo mercado digital.
 Circuito WMcCann sobre Marketing e Publicidade Digitais
Objetivo:
A WMcCann, na esteira de uma mudança organizacional, necessitava promover reciclagem completa de seus colaboradores nas táticas, estratégias e processos ligados a marketing e publicidade digitais.
Desafios:
Foi preciso estruturar um programa amplo, abrangente e voltado às necessidades de mercado de uma agência de grande porte como a WMcCann. Após diversas conversas com a agência, a JumpEducation desenvolveu um programa altamente personalizado, considerando todos os pontos relevantes para este programa de qualificação.
Resultados:
Os treinamentos estão sendo considerados peça essencial para consolidação de uma nova abordagem de negócios por parte da agência.
 Planejamento de Mídia em Meios Digitais
Objetivo:
A Propeg, agência de propaganda , necessitava de um treinamento completo sobre mídia online.
Desafios:
O treinamento necessitava fornecer aos colaboradores uma base teórica e prática consistente , capaz de permitir o desenvolvimento de planos de mídia online que contemplem relevância, eficácia e bons resultados para os investimentos em mídia dos clientes da agência.
Resultados:
O curso trouxe importantes elementos para que a equipe compreendesse melhor os processos, estratégias e táticas ligadas ao desenvolvimento de planos de mídia online.
 Axure Training - Avançado
Objetivo:
O portal Terra necessitava treinar seus funcionários na ferramenta Axure, um recurso avançado e complexo para criação de protótipos e wireframes para sites na internet.
Desafios:
Oferecer treinamento uniforme e de alta qualidade sobre uma ferramenta altamente estratégica para os objetivos de negócio do portal.
Resultados:
O curso foi bem sucedido, oferecendo aos colaboradores uma visão completa sobre a utilização da ferramenta e ajudando no importante processo de desenvolvimento de sites.
 Interactive Marketing Program 2010
Objetivo:
A Coca-Cola precisava oferecer a seus colaboradores da área de marketing uma reciclagem sobre as tendências de marketing interativo, notadamente as redes sociais.
Desafios:
A JumpEducation desenvolveu um programa compacto e ao mesmo tempo abrangente, convidando especialistas de alto gabarito para oferecerem aos colaboradores da Coca-Cola um amplo painel sobre as tendências do marketing interativo.
Resultados:
A Coca-Cola considera que os treinamentos atingiram os objetivos de reciclagem dos colaboradores, e que a qualificação permitirá o desenvolvimento de ações eficazes em marketing interativo.
 Planejamento de Ações de Marketing Digital
Objetivo:
A Infoglobo necessitava atualizar seus colaboradores a respeito das tendências e novidades do marketing digital, aplicados à realidade do mercado editorial, sujeito a mudanças estruturais e de negócios com as mídias digitais.
Desafios:
Apresentar aos colaboradores um panorama sobre ações de marketing digital, além de posicioná-los a respeito das iniciativas específicas na área editorial utilizando as mídias digitais; contextualizar e atualizar conhecimentos sobre mídias sociais, publicidade e outros modelos de negócios digitais.
Resultados:
Os colaboradores puderam analisar os esforços feitos pela Infoglobo dentro do contexto digital, compará-los com o que acontece no mercado, bem como ter subsídios para desenvolverem e gerenciarem as iniciativas digitais no modelo de negócios da empresa.
 Gestão Estratégica e boas práticas para Meios Digitais
Objetivo:
O Banco do Brasil necessitava transmitir aos colaboradores de suas áreas de produto uma visão completa sobre o marketing digital, coincidindo com o lançamento do novo site da instituição.
Desafios:
O novo site do Banco do Brasil aposta na colaboração das áreas de produto para inserção de conteúdo. Portanto, era necessário conscientizar os colaboradores a respeito dos desafios específicos da comunicação no meio digital, além de introduzir à equipe princípios de webwriting, usabilidade e arquitetura da informação, para que as tarefas de gestão de conteúdo fossem cumpridas de forma eficaz e com potencial gerador de resultados.
Resultados:
O curso serviu como uma oportunidade de reciclagem, aperfeiçoamento e qualificação dos colaboradores do Banco do Brasil em relação às melhores práticas de marketing e comunicação digital.
 Usabilidade e Experiência do Usuário
Objetivo:
A empresa necessitava qualificar seus colaboradores em técnicas de usabilidade e por isso soliciou um curso in-Company sobre Usabilidade e Arquitetura da Informação, concebido pela JumpEducation.
Desafios:
Capacitar e qualificar colaboradores da empresa para facilitar o desenvolvimento de projetos digitais conforme as melhores práticas e tendências da Usabilidade e Arquitetura da Informação.
Resultados:
Os colaboradores desenvolveram novas capacitações e qualificações para desenvolver projetos digitais mais competitivos e que ofereçam a melhor experiência aos seus usuários.
 Capacitação em Google Analytics
Objetivo:
A Folha Dirigida necessitava treinar seus funcionários das áreas de marketing, e-commerce e conteúdo para que estes compreendessem melhor os processos e estratégias relativos à Web Analytics.
Desafios:
Entender, através da análise das webmétricas, o comportamento dos usuários do site da empresa durante sua navegação e finalização das compras, e assim capacitar a equipe para desenvolver campanhas e demais formas de divulgação de produtos e serviços digitais de forma mais eficaz.
Resultados:
O curso permitiu que a equipe da Folha Dirigida tivesse uma compreensão melhor das webmétricas, e assim desenvolver parâmetros de resultado e utilizar as ferramentas de análise disponíveis de forma mais consciente e totalmente voltada ao modelo de negócios digitais da empresa.
 Gerenciamento de Projetos Web
Objetivo:
A RBS necessitava capacitar seus profissionais em Gestão de Projetos Web, proporcionando a eles uma visão global a respeito dos processos e estratégias envolvidos nesta atividade.
Desafios:
Oferecer um curso que pudesse mostrar aos profissionais da RBS as melhores práticas, ilustradas com exemplos reais e totalmente aplicáveis à realidade digital.
Resultados:
O curso foi extremamente útil para os profissionais da RBS, que tiveram informações preciosas a respeito de gestão de projetos web e com isso se capacitando para tocarem novos projetos e assumirem novos desafios dentro da estratégia digital da empresa.
 Estratégias Avançadas de Search Engine Optimization (SEO)
Objetivo:
O Editora Globo necessitava apresentar a seus profissionais de TI e Desenvolvimento Web uma visão completa a respeito das estratégias mais importantes em modelos de negócios envolvendo Search Engine Optimization.
Desafios:
Qualificar a equipe nas estratégias e técnicas de Search Engine Optimization e outros assuntos relativos ao tema Marketing em Buscadores.
Resultados:
Os profissionais da Editora Globo puderam aprofundar seus conhecimentos a respeito de SEO, e assim se sentirem mais preparados para desenvolver Estratégias de Marketing envolvendo buscadores dentro do competitivo segmento editorial.
Axure Training
Objetivo:
O portal necessitava treinar seus colaboradores na ferramenta Axure.
Desafios:
Qualificar a equipe da empresa na utilização eficaz da ferramenta Axure, que cria Wireframes e auxilia no Design, Usabilidade e Arquitetura da Informação de Websites.
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Resultados:
Os colaboradores puderam aprofundar seus conhecimentos a respeito da ferramenta Axure, e assim se sentirem mais preparados para desenvolver projetos Web envolvendo esta ferramenta.
 Programa de Capacitação em Mídia Digital
Objetivo:
Capacitar os colaboradores da agência nos desafios e processos recorrentes sobre Mídia Digital.
Desafios:
A NBS precisava capacitar seus colaboradores sobre Mídia Digital, a fim de promover atualização e permitir a adoção de estratégias eficazes e up-to-date para seus clientes.
Resultados:
O curso forneceu um instrumental bastante eficaz para os colaboradores da agência a respeito de Mídia Digital. Com isto, houve ampliação de conhecimentos por parte dos colaboradores nos pontos vitais de uma estratégia digital, tais como Planejamento e Gestão de Mídia Online, Métricas, Search Marketing e Arquitetura de Informação e Usabilidade. Desta forma, o conhecimento foi nivelado, resultando num aumento de qualificação dos colaboradores.
 Design de Interação
Objetivo:
Oferecer treinamento prático sobre Design de Interação para os profissionais do UOL.
Desafios:
Design é um dos diferenciais de um portal das dimensões do UOL. Treinar a equipe a fim de planejar e desenvolver estratégias voltadas para o Design de Interação é uma necessidade constante, já que a disposição do conteúdo e o tratamento das informações no portal é um dos pilares fundamentais para o sucesso do portal.
Resultados:
O curso foi considerado altamente produtivo no sentido de auxiliar a equipe a conhecer conceitos sobre concepção e organização lógico-visual de conteúdo, além de permitir integração de idéias e troca de experiências entre os alunos. Além disso o equilíbrio entre teoria e prática ajudou a fixar conceitos e a expandir o fluxo de novas idéias.
 Arquitetura de Informação em Projetos Digitais
Objetivo:
Disseminar conhecimento sobre Arquitetura de Informação para os colaboradores da GoodCard.
Desafios:
A GoodCard é uma empresa atuante no segmento de benefícios corporativos, área competitiva e que requer uma comunicação eficiente com empresas e beneficiários. Com o objetivo de oferecer um site informativo para seus clientes, a empresa procurou a JumpEducation para desenvolver um curso sobre Arquitetura de Informação em Projetos Digitais.
Resultados:
O conteúdo do curso foi totalmente adaptado para as necessidades da empresa. Os colaboradores da GoodCard foram treinados para identificar os pontos principais envolvidos num projeto de AI. Além disso, tiveram a oportunidade de conhecer mais sobre o assunto analisando o próprio site da empresa. Desta forma, a equipe se qualificou para desenvolver projetos digitais embasados nos princípios da Arquitetura de Informação.
 Venda e Gestão de Publicidade Online
Objetivo:
A equipe de publicidade e marketing do jornal especializado em economia tinha um desafio: a reestruturação da versão online exigia uma atualização do time de vendas, agora também responsáveis pela comercialização dos espaços publicitários na internet.
Desafios:
A empresa contatou a JumpEducation, que, baseada nas informações e necessidades da equipe do jornal, estruturou um curso contemplando os conceitos básicos de publicidade online, além de oferecer um panorama sobre o mercado digital, a fim de ambientar a equipe para o novo desafio.
Resultados:
Os resultados foram considerados altamente satisfatórios pela empresa, já que a equipe compreendeu a importância da iniciativa e se mostrou bastante motivada pelas novas possibilidades de negócios aberta pela publicidade online.
 Monitoramento de Tendências em Ambientes Digitais
Objetivo:
A instituição identificou a necessidade de se atualizar no que diz respeito aos meios digitais de negócios e comunicação, com destaque especial para o monitoramento das tendências relativas a este segmento.
Desafios:
A JumpEducation preparou uma programação especial, bastante específica, com professores selecionados entre os profissionais mais gabaritados do mercado.
Resultados:
O curso estruturado pela JumpEducation trouxe novas informações para a equipe, permitindo uma atualização e despertando uma necessária consciência acerca das potencialidades do meio digital como canal de negócios e de monitoramento de tendências.
 Gestão da Informação Digital: Usabilidade, Arquitetura de Informação e Webwrinting
Objetivo:
A operadora de Telecomunicações vivia um processo de mudança em seus canais de comunicação digitais e precisava treinar sua equipe para gerenciar os projetos da forma mais eficaz possível.
Desafios:
Estruturar uma programação focada nas melhores práticas e processos de Arquitetura de Informação e Webwriting, a fim de mostrar à equipe quais os alicerces mais sólidos para a manutenção de um projeto digital de alta qualidade e importância estratégica para os negócios da companhia.
Resultados:
O programa de capacitação estruturado pela JumpEducation trouxe informação relevante para a equipe, além de permitir uma vivência prática, por meio de workshops, que muito contribuiu para a compreensão dos temas.
 Atualização profissional para equipe de Novas Mídias
Objetivo:
A equipe responsável pela estratégia digital da construtora detectou a necessidade de reciclagem de conhecimentos e contatou a JumpEducation para assessorá-la na identificação de profissionais de renome que poderiam transmitir conhecimento atualizado sobre tendências do mercado digital.
Desafios:
Promover encontros da equipe Tecnisa com profissionais de alta qualidade e experiência na área digital, que pudessem trazer idéias novas e compartilhar experiências com uma equipe que jé tem grande conhecimento das estratégias digitais.
Resultados:
A equipe ficou plenamente satisfeita com os encontros realizados, considerando que foram válidos para reciclagem e aperfeiçoamento de conhecimentos, além de servirem como referência a respeito das estratégias adotadas pela construtora no meio digital.
 Processos Tributários e Fiscais em Mídia Digital
Objetivo:
A Globo.com necessitava treinar sua equipe visando uma atualização a respeito das questões tributária e fiscal em negócios envolvendo mídias digitais.
Desafios:
Possibilitar que os colaboradores adquiram conhecimentos estratégicos a respeito da tributação de atividades digitais, de forma a desenvolver negócios que preservem o equilíbrio fiscal e financeiro da empresa.
Resultados:
Um tema tão estratégico requer uma abordagem customizada, e é justamente por isso que o curso in-Company alcançou bons resultados. Os colaboradores puderam obter informações atualizadas e relevantes sobre um assunto que ainda é pouco disseminado, o que permitiu uma absorção eficaz de conhecimentos facilmente aplicáveis no dia-a-dia da empresa.
Gestão de Search Engine Marketing & Optimization
Objetivo:
O portal necessitava treinar sua equipe para prepará-la para o competitivo mercado de Search Engine Optimization (SEO).
Desafios:
Qualificar a equipe da empresa nas estratégias e técnicas de Search Engine Marketing e Search Engine Optimization e outros assuntos relativos ao tema marketing em buscadores.
Resultados:
A escolha por um um curso in-Company foi acertada, afinal o tema era estratégico para a empresa, e a oportunidade de treinar a equipe por profissionais altamente qualificados, no próprio ambiente corporativo, foi positiva. Os conceitos sobre o tema foram muito bem trabalhados, os colaboradores conseguiram maior qualificação e as estratégias puderam ser implantadas com tranqüilidade.
 Planejamento de Ações de Marketing Digital
Objetivo:
A empresa necessitava treinar seus colaboradores a respeito de ações específicas de marketing digital, a fim de prepará-los para as novas demandas do mercado.
Desafios:
Apresentar aos colaboradores um panorama sobre ações de marketing digital, e como planejá-las de forma adequada, atendendo às necessidades de mercado da empresa.
Resultados:
Os colaboradores compreenderam melhor o papel do marketing digital dentro do mix da empresa, e assim puderam como planejar de forma mais eficiente a presença digital da empresa.
Interactive Marketing Program
Objetivo:
A empresa optou por promover uma reciclagem de conhecimentos destinada à sua equipe de marketing e decidiu por um curso in-Company sobre Marketing Digital, concebido pela JumpEducation.
Desafios:
Proporcionar aos colaboradores do marketing da Coca-Cola uma visão completa sobre tendências e estratégias em marketing digital.
Resultados:
O curso foi considerado um sucesso, já que despertou a curiosidade dos colaboradores a respeito das tendências do marketing digital, além de certamente contribuir para novas idéias e insights a respeito.
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