Cases

Planejamento de Ações de Marketing Digital

Objetivo:
A Infoglobo necessitava atualizar seus colaboradores a respeito das tendências e novidades do marketing digital, aplicados à realidade do mercado editorial, sujeito a mudanças estruturais e de negócios com as mídias digitais.


Desafios:
Apresentar aos colaboradores um panorama sobre ações de marketing digital, além de posicioná-los a respeito das iniciativas específicas na área editorial utilizando as mídias digitais; contextualizar e atualizar conhecimentos sobre mídias sociais, publicidade e outros modelos de negócios digitais.


Resultados:
Os colaboradores puderam analisar os esforços feitos pela Infoglobo dentro do contexto digital, compará-los com o que acontece no mercado, bem como ter subsídios para desenvolverem e gerenciarem as iniciativas digitais no modelo de negócios da empresa.

Gestão Estratégica e boas práticas para Meios Digitais

Objetivo:
O Banco do Brasil necessitava transmitir aos colaboradores de suas áreas de produto uma visão completa sobre o marketing digital, coincidindo com o lançamento do novo site da instituição.

Desafios:
O novo site do Banco do Brasil aposta na colaboração das áreas de produto para inserção de conteúdo. Portanto, era necessário conscientizar os colaboradores a respeito dos desafios específicos da comunicação no meio digital, além de introduzir à equipe princípios de webwriting, usabilidade e arquitetura da informação, para que as tarefas de gestão de conteúdo fossem cumpridas de forma eficaz e com potencial gerador de resultados.

Resultados:
O curso serviu como uma oportunidade de reciclagem, aperfeiçoamento e qualificação dos colaboradores do Banco do Brasil em relação às melhores práticas de marketing e comunicação digital.

Usabilidade e Experiência do Usuário

Objetivo:
A empresa necessitava qualificar seus colaboradores em técnicas de usabilidade e por isso soliciou um  curso in-Company sobre Usabilidade e Arquitetura da Informação, concebido pela JumpEducation.

Desafios:
Capacitar e qualificar colaboradores da empresa para facilitar o desenvolvimento de projetos digitais conforme as melhores práticas e tendências da Usabilidade e Arquitetura da Informação.

Resultados:
Os colaboradores desenvolveram novas capacitações e qualificações para desenvolver projetos digitais mais competitivos e que ofereçam a melhor experiência aos seus usuários.

Capacitação em Google Analytics

Objetivo:
A Folha Dirigida necessitava treinar seus funcionários das áreas de marketing, e-commerce e conteúdo para que estes compreendessem melhor os processos e estratégias relativos à Web Analytics.


Desafios:
Entender, através da análise das webmétricas, o comportamento dos usuários do site da empresa durante sua navegação e finalização das compras, e assim capacitar a equipe para desenvolver campanhas e demais formas de divulgação de produtos e serviços digitais de forma mais eficaz.

Resultados:
O curso permitiu que a equipe da Folha Dirigida tivesse uma compreensão melhor das webmétricas, e assim desenvolver parâmetros de resultado e utilizar as ferramentas de análise disponíveis de forma mais consciente e totalmente voltada ao modelo de negócios digitais da empresa.

Gerenciamento de Projetos Web

Objetivo:
A RBS necessitava capacitar seus profissionais em Gestão de Projetos Web, proporcionando a eles uma visão global a respeito dos processos e estratégias envolvidos nesta atividade.

Desafios:
Oferecer um curso que pudesse mostrar aos profissionais da RBS as melhores práticas, ilustradas com exemplos reais e totalmente aplicáveis à realidade digital.

Resultados:
O curso foi extremamente útil para os profissionais da RBS, que tiveram informações preciosas a respeito de gestão de projetos web e com isso se capacitando para tocarem novos projetos e assumirem novos desafios dentro da estratégia digital da empresa.

Estratégias Avançadas de Search Engine Optimization (SEO)

Objetivo:
O Editora Globo necessitava apresentar a seus profissionais de TI e Desenvolvimento Web uma visão completa a respeito das estratégias mais importantes em modelos de negócios envolvendo Search Engine Optimization.

Desafios:
Qualificar a equipe nas estratégias e técnicas de Search Engine Optimization e outros assuntos relativos ao tema Marketing em Buscadores.

Resultados:
Os profissionais da Editora Globo puderam aprofundar seus conhecimentos a respeito de SEO, e assim se sentirem mais preparados para desenvolver Estratégias de Marketing envolvendo buscadores dentro do competitivo segmento editorial.

Axure Training

Objetivo:
O portal necessitava treinar seus colaboradores na ferramenta Axure.

Desafios:
Qualificar a equipe da empresa na utilização eficaz da ferramenta Axure, que cria Wireframes e auxilia no Design, Usabilidade e Arquitetura da Informação de Websites.
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Resultados:
Os colaboradores puderam aprofundar seus conhecimentos a respeito da ferramenta Axure, e assim se sentirem mais preparados para desenvolver projetos Web envolvendo esta ferramenta.

Programa de Capacitação em Mídia Digital

Objetivo:
Capacitar os colaboradores da agência nos desafios e processos recorrentes sobre Mídia Digital.

Desafios:
A NBS precisava capacitar seus colaboradores sobre Mídia Digital, a fim de promover atualização e permitir a adoção de estratégias eficazes e up-to-date para seus clientes.

Resultados:
O curso forneceu um instrumental bastante eficaz para os colaboradores da agência a respeito de Mídia Digital. Com isto, houve ampliação de conhecimentos por parte dos colaboradores nos pontos vitais de uma estratégia digital, tais como Planejamento e Gestão de Mídia Online, Métricas, Search Marketing e Arquitetura de Informação e Usabilidade. Desta forma, o conhecimento foi nivelado, resultando num aumento de qualificação dos colaboradores.

Design de Interação

Objetivo:
Oferecer treinamento prático sobre Design de Interação para os profissionais do UOL.

Desafios:
Design é um dos diferenciais de um portal das dimensões do UOL. Treinar a equipe a fim de planejar e desenvolver estratégias voltadas para o Design de Interação é uma necessidade constante, já que a disposição do conteúdo e o tratamento das informações no portal é um dos pilares fundamentais para o sucesso do portal.

Resultados:
O curso foi considerado altamente produtivo no sentido de auxiliar a equipe a conhecer conceitos sobre concepção e organização lógico-visual de conteúdo, além de permitir integração de idéias e troca de experiências entre os alunos. Além disso o equilíbrio entre teoria e prática ajudou a fixar conceitos e a expandir o fluxo de novas idéias.

Arquitetura de Informação em Projetos Digitais

Objetivo:
Disseminar conhecimento sobre Arquitetura de Informação para os colaboradores da GoodCard.

Desafios:
A GoodCard é uma empresa atuante no segmento de benefícios corporativos, área competitiva e que requer uma comunicação eficiente com empresas e beneficiários. Com o objetivo de oferecer um site informativo para seus clientes, a empresa procurou a JumpEducation para desenvolver um curso sobre Arquitetura de Informação em Projetos Digitais.

Resultados:
O conteúdo do curso foi totalmente adaptado para as necessidades da empresa. Os colaboradores da GoodCard foram treinados para identificar os pontos principais envolvidos num projeto de AI. Além disso, tiveram a oportunidade de conhecer mais sobre o assunto analisando o próprio site da empresa. Desta forma, a equipe se qualificou para desenvolver projetos digitais embasados nos princípios da Arquitetura de Informação.

Venda e Gestão de Publicidade Online

Objetivo:
A equipe de publicidade e marketing do jornal especializado em economia tinha um desafio: a reestruturação da versão online exigia uma atualização do time de vendas, agora também responsáveis pela comercialização dos espaços publicitários na internet.

Desafios:
A empresa contatou a JumpEducation, que, baseada nas informações e necessidades da equipe do jornal, estruturou um curso contemplando os conceitos básicos de publicidade online, além de oferecer um panorama sobre o mercado digital, a fim de ambientar a equipe para o novo desafio.

Resultados:
Os resultados foram considerados altamente satisfatórios pela empresa, já que a equipe compreendeu a importância da iniciativa e se mostrou bastante motivada pelas novas possibilidades de negócios aberta pela publicidade online.

Monitoramento de Tendências em Ambientes Digitais

Objetivo:
A instituição identificou a necessidade de se atualizar no que diz respeito aos meios digitais de negócios e comunicação, com destaque especial para o monitoramento das tendências relativas a este segmento.

Desafios:
A JumpEducation preparou uma programação especial, bastante específica, com professores selecionados entre os profissionais mais gabaritados do mercado.

Resultados:
O curso estruturado pela JumpEducation trouxe novas informações para a equipe, permitindo uma atualização e despertando uma necessária consciência acerca das potencialidades do meio digital como canal de negócios e de monitoramento de tendências.

Gestão da Informação Digital: Usabilidade, Arquitetura de Informação e Webwrinting

Objetivo:
A operadora de Telecomunicações vivia um processo de mudança em seus canais de comunicação digitais e precisava treinar sua equipe para gerenciar os projetos da forma mais eficaz possível.

Desafios:
Estruturar uma programação focada nas melhores práticas e processos de Arquitetura de Informação e Webwriting, a fim de mostrar à equipe quais os alicerces mais sólidos para a manutenção de um projeto digital de alta qualidade e importância estratégica para os negócios da companhia.

Resultados:
O programa de capacitação estruturado pela JumpEducation trouxe informação relevante para a equipe, além de permitir uma vivência prática, por meio de workshops, que muito contribuiu para a compreensão dos temas.

Atualização profissional para equipe de Novas Mídias

Objetivo:
A equipe responsável pela estratégia digital da construtora detectou a necessidade de reciclagem de conhecimentos e contatou a JumpEducation para assessorá-la na identificação de profissionais de renome que poderiam transmitir conhecimento atualizado sobre tendências do mercado digital.

Desafios:
Promover encontros da equipe Tecnisa com profissionais de alta qualidade e experiência na área digital, que pudessem trazer idéias novas e compartilhar experiências com uma equipe que jé tem grande conhecimento das estratégias digitais.

Resultados:
A equipe ficou plenamente satisfeita com os encontros realizados, considerando que foram válidos para reciclagem e aperfeiçoamento de conhecimentos, além de servirem como referência a respeito das estratégias adotadas pela construtora no meio digital.

Processos Tributários e Fiscais em Mídia Digital

Objetivo:
A Globo.com necessitava treinar sua equipe visando uma atualização a respeito das questões tributária e fiscal em negócios envolvendo mídias digitais.

Desafios:
Possibilitar que os colaboradores adquiram conhecimentos estratégicos a respeito da tributação de atividades digitais, de forma a desenvolver negócios que preservem o equilíbrio fiscal e financeiro da empresa.

Resultados:
Um tema tão estratégico requer uma abordagem customizada, e é justamente por isso que o curso in-Company alcançou bons resultados. Os colaboradores puderam obter informações atualizadas e relevantes sobre um assunto que ainda é pouco disseminado, o que permitiu uma absorção eficaz de conhecimentos facilmente aplicáveis no dia-a-dia da empresa.

Gestão de Search Engine Marketing & Optimization

Objetivo:
O portal necessitava treinar sua equipe para prepará-la para o competitivo mercado de Search Engine Optimization (SEO).

Desafios:
Qualificar a equipe da empresa nas estratégias e técnicas de Search Engine Marketing e Search Engine Optimization e outros assuntos relativos ao tema marketing em buscadores.

Resultados:
A escolha por um um curso in-Company foi acertada, afinal o tema era estratégico para a empresa, e a oportunidade de treinar a equipe por profissionais altamente qualificados, no próprio ambiente corporativo, foi positiva. Os conceitos sobre o tema foram muito bem trabalhados, os colaboradores conseguiram maior qualificação e as estratégias puderam ser implantadas com tranqüilidade.

Planejamento de Ações de Marketing Digital

Objetivo:
A empresa necessitava treinar seus colaboradores a respeito de ações específicas de marketing digital, a fim de prepará-los para as novas demandas do mercado.

Desafios:
Apresentar aos colaboradores um panorama sobre ações de marketing digital, e como planejá-las de forma adequada, atendendo às necessidades de mercado da empresa.

Resultados:
Os colaboradores compreenderam melhor o papel do marketing digital dentro do mix da empresa, e assim puderam como planejar de forma mais eficiente a presença digital da empresa.

Interactive Marketing Program

Objetivo:
A empresa optou por promover uma reciclagem de conhecimentos destinada à sua equipe de marketing e decidiu por um curso in-Company sobre Marketing Digital, concebido pela JumpEducation.

Desafios:
Proporcionar aos colaboradores do marketing da Coca-Cola uma visão completa sobre tendências e estratégias em marketing digital.

Resultados:
O curso foi considerado um sucesso, já que despertou a curiosidade dos colaboradores a respeito das tendências do marketing digital, além de certamente contribuir para novas idéias e insights a respeito.